COVID-19 – #QUEDATEENCASA

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Seguimos trabajando para asesorarte y ayudarte en lo que necesites:

Nuestro Servicio de Atención al Cliente y Asistente Personal sigue trabajando (teletrabajando) y dándote soporte siempre que lo necesites, a través de los siguientes canales:

  • Teléfono: 622-80-72-24
  • Email: info@thingeer.com
  • Formulario de contacto en la web y en la app
  • Chat en vivo tanto en la en la app como en la página web

Puedes seguir comprando online en nuestra App: seguimos realizando entregas en pedidos de paquetería a través de Correos Express, aunque tú decides cuándo quieres que te lo entreguemos, si lo antes posible (contando con los plazos que nos marque Correos Express) o una vez toda esta situación pase. Si decides que lo quieres cuanto antes, te dejamos aquí las medidas que ha adoptado Correos Express para tu seguridad y la de sus propios trabajadores:

En Correos Express hemos activado el protocolo “Entregas seguras sin contacto” como medida de protección para nuestros repartidores y clientes. Para ello, todos los trabajadores de la compañía llevan a cabo una correcta higiene de las manos antes, durante y después del reparto con jabón alcoholizante, al tiempo que se ha provisto de guantes desechables a los repartidores.

Por lo que respecta al protocolo de reparto, informaros que el envío se deposita en el suelo junto a la puerta, antes de llamar al timbre con guantes desechables, guardando una distancia mínima de 2 metros con el cliente, quien se identificará con su DNI en sustitución a la firma digital.

Te mandamos toda la fuerza y ánimo posible.

Equipo Thingeer